Ihr Konzept ist ziemlich einfach.
Doch eine allgemeine Frage: Kennen Sie eine Nutzerbefragung zu Fahrplanauskunftsystemen und / oder eine Usability-Untersuchung bestehender Auskunftsysteme?
Ich hatte als Ausgangspunkt meiner Überlegungen die folgenden Auskunftsysteme betrachtet und mit einigen (wenigen) Beispielen getestet:
- das Auskunftsystem im Saarland (www.saarfahrplan.de)
- verschiedene DELFI-Anwendungen (www.delfi.de)
- das Auskunftsystem der Deutschen Bahn (http://reiseauskunft.bahn.de/)
- das System EU Spirit (http://efa9.vrn.de/euspirit/XSLT_TRIP_REQUEST2?language=de)
Da Bayern derzeit nicht an DELFI mitwirkt (zumindest kein Link), habe ich bzgl. Bayern nur “indirekt” getestet (Ziel in Bayern)
Ich sende Ihnen per Mail gerne mein individuelles Rechercheergebnis.
Gruß
Harald Zimmermann